Politique de confidentialité

Staytuned est une solution de diffusion de contenus audio à destination des ÉDITEURS. La création des contenus audio, leur hébergement et leur gestion, se font à travers une plateforme dédiée (le CMS), tandis que le PLAYER permet aux internautes d’interagir avec les contenus directement sur les sites ou applications mobiles des éditeurs.
‍
Staytuned peut être amené à recueillir des données concernant la navigation sur ses propres sites ou l’utilisation de ses services.

Lorsque vous utilisez nos services, nous et des tiers collectons des informations vous concernant . Les informations collectées peuvent comprendre ou refléter des informations personnelles permettant de vous identifier, ainsi que des informations non personnelles. Vos informations sont ci-après désignées par l'expression « vos données ».

Lors de la création d’un compte utilisateur sur le CMS ou le PLAYER vous devez fournir une adresse e-mail valide ainsi que vos nom et prénom.

Pour effectuer un achat, vous devrez fournir un moyen de paiement valide (ex. carte de crédit ou compte PayPal). Vos informations de paiement seront collectées et traitées par nos prestataires de paiement autorisés. Nous ne collectons ni ne stockons nous-mêmes directement les numéros de carte de crédit ou de débit dans le cadre habituel du traitement des transactions.

Vous pouvez être amené(e) à soumettre des informations par l'intermédiaire d'un formulaire de collecte mis en place par Engage sur ses propres sites ou par un éditeur sur un de ses contenus audio. Staytuned et l’Éditeur recevront ces informations qui sont soumises à la Politique de confidentialité de Staytuned, ainsi qu'à celle de l’éditeur.

Lorsque vous utilisez le Player sur le site ou l’application d’un Éditeur, nous collectons automatiquement certains types de données qui sont nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Ces données sont collectées par Staytuned via un système de tracking propriétaire et pour son usage interne seulement.

Ces données regroupent  :

• des informations techniques à propos de votre appareil (type de navigateur, système d’exploitation, modèle d’appareil)
• des    informations sur la consommation des contenus audios diffusés à travers le Player(contenu écouté, jour, heure, temps d’écoute, taux d’écoute, etc.)

Lors de l’utilisation du Player sur un site chaque internaute sevoit attribué un identifiant utilisateur anonymisé. Cet identifiant est stocké dans le stockage local de l’appareil ou du navigateur. Vous pouvez les effacer en supprimant l’historique de votre navigateur.

Ces identifiants ne nécessitent pas votre consentement préalable à leur dépôt et leur stockage sur votre terminal, conformément à la législation applicable, au regard de leurs finalités explicitées plus bas. 

Lors de chacune de vos visites sur l’un de nos sites internet, nous recueillons des informations relatives à votre navigation. Différentes technologies peuvent être mises en œuvre pour recueillir ces données, que nous désignons de façon générique par«cookies».

Un cookie est un petit fichier texte stocké dans votre navigateur Web qui permet à Staytuned ou à un tiers de vous reconnaître, à l'aide d'un identifiant unique. Un cookie ne vous identifie pas personnellement. Il permet à son émetteur de reconnaître votre terminal et de collecter un certain nombre d’informations relatives à la navigation effectuée depuis ce terminal.

Les cookies propriétaires sont placés par Staytuned tandis que les cookies tiers sont placés par des entreprises autres que Staytuned afin de nous aider à analyser le comportement des visiteurs sur les sites nous appartenant (Google Analytics par ex.) Les cookies que nous déposons sur votre terminal nous donnent accès notamment aux informations suivantes :
‍
-  l’adresse IP de l’équipement que vous utilisez
-  l’adresse de la page internet de provenance
-  la langue, le type et la version du logiciel de navigation utilisé par votre terminal
-  le type de système d’exploitation utilisé par votre terminal
-  les données de navigation sur le site, le contenu, le pays et la date d’écoute

Les cookies susvisés ne nécessitent pas votre consentement préalable à leur dépôt et leur stockage sur votre terminal, conformément à la législation applicable, au regard de leurs finalités visées ci-dessous.
‍

Les données recueillies concernant l’utilisation du Player par les internautes et nous permettent les choses suivantes : 
‍
- Mesurer la performance des contenus que les internautes consomment et avec lesquels ils interagissent
- Optimiser la vitesse de chargement des contenus lorsqu’un internaute souhaite accéder à un contenu préalablement démarré (via la mise en cache)
- Limiter le nombre de fois où un internaute va être exposé à un même contenu
- Permettre à l’internaute de reprendre la lecture d’un contenu audio là où il l’a précédemment laissée
‍

Nous pouvons utiliser vos données aux fins suivantes :
‍
- Identification et authentification : nous utilisons vos données pour vous identifier lorsque vous accédez à votre compte.
- Fonctionnement  de nos services : nous utilisons vos données pour faire fonctionner nos services, offrir une assistance client et remplir nos     obligations contractuelles envers vous. Nous (ou nos fournisseurs tiers)  utilisons vos informations financières pour traiter les achats que vous effectuez et pour vous payer les montants que vous gagnez.
- Communication  avec vous : nous utilisons vos données lorsque nous communiquons avec vous.
- Amélioration de nos services : nous utilisons vos données pour comprendre comment vous utilisez nos services et comment nous pouvons les améliorer.
- Exercice  de nos droits : lorsque nous le jugeons raisonnablement nécessaire, nous utilisons vos données pour exercer nos droits légaux et     éviter l'utilisation abusive de notre service. Par exemple, nous pouvons utiliser vos données pour détecter et éviter les fraudes, les spams, ou du contenu qui enfreint nos Conditions d'utilisation.
- Respect des lois : nous utilisons vos données lorsque nous sommes légalement tenus de le faire. Par exemple, nous pouvons être amenés à rassembler vos données pour répondre à une assignation à comparaître ou à une ordonnance du tribunal.
- Protection de vos informations : si jugé nécessaire, nous pouvons anonymiser, sauvegarder ou supprimer certaines données.
‍

Certaines de vos Données Personnelles peuvent être rendues accessibles aux sous-traitants qui assurent des prestations pour le compte de Staytuned, notamment :
‍
- les prestataires de CRM
- les hébergeurs de données
- le prestataire de service de facturation et de paiement en ligne
- le prestataire d’outils d’emailing
- les prestataires de solutions analytiques
‍

Nous pouvons partager vos données lorsque nous estimons que la divulgation est nécessaire afin de nous conformer à une obligation légale.
‍

Nous conservons vos données tant que vous avez un compte utilisateur. Lorsque vous fermez un compte, nous supprimons son contenu, y compris ses contenus. Nous pouvons conserver les journaux des informations collectées automatiquement (à des fins d'analyse interne et de sécurité), votre adresse e-mail, vos informations fiscales, les communications échangées avec vous et vos informations transactionnelles (à des fins d'audit, fiscales et financières). Lorsque nous n'avons plus de raison professionnelle de conserver les données, nous les supprimons ou les rendons anonymes.

Si nous recevons une procédure judiciaire concernant votre compte, nous conserverons vos données aussi longtemps que nous estimons de bonne foi que cela est nécessaire pour nous conformer à la procédure judiciaire. De même, si nous pensons que votre compte a été impliqué dans un acte répréhensible, nous pouvons conserver vos données pour défendre ou faire valoir nos droits.

Vous disposez d’un droit d’accès à vos Données Personnelles et de demander qu’elles soient rectifiées, limitées, complétées ou mises à jour.Vous pouvez également demander l’effacement de vos données ou vous opposer à leur traitement si vous justifiez d’un motif légitime.

Vous pouvez demander à exercer votre droit à la portabilité de vos données, c’est-à-dire le droit de recevoir les Données Personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitements. Vous pouvez formuler des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos Données Personnelles après votre décès.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par courrier électronique à l’adresse suivante : privacy@staytuned.io

‍Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés» ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies.Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou pas.Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement.

En cas de refus de dépôt de cookie, vous ne pourrez pas consulter le site Staytuned. Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes, nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies. Voici les procédures pour bloquer toute création de cookies à partir des options de votre navigateur :

- Firefox
- Chrome
- Explorer
- Safari